法的事項・利用規約
利用規約
この利用規約(以下「本規約」)は、 K&Z INVESTMENTS LTD (以下「当社」)が運営するウェブサイトおよび提供するサービスのご利用条件を定めるものです。ご利用いただいた時点で、本規約にご同意いただいたものとみなします。
1. 適用範囲
本規約は、当ウェブサイトおよび当社が提供するすべてのサービス(以下「本サービス」)のご利用に適用されます。
2. サービス内容
本サービスは、ポンプ設備の修理·整備·定期点検·緊急出動など、当社が提供する各種サービスをいいます。詳細はお見積り時にご案内します。
3. お見積り·契約
- 現地見積もりは無料です(日本全国対応)
- お見積り内容にご了承いただいた上で、ご契約となります
- 作業途中で追加作業が必要になった場合は、必ず事前にお伝えします
- 追加作業をご了承いただけない場合、作業を中止します
4. 料金·支払い
- 料金はお見積り時に明確にご提示します
- 深夜·早朝·休日も追加料金はいただきません
- 出張費は日本全国どこでも無料です
- 支払いは現金·銀行振込·クレジットカード·QR決済に対応
- 法人様の請求書払い(30日·60日·90日サイト)に対応
5. 保証
修理完了後6ヶ月間、同一部位の故障について無償で対応いたします。保証書は施工完了時にお渡しします。詳細は よくある質問 をご確認ください。
6. キャンセル·返金
施工開始前であれば、キャンセル料は発生しません。施工開始後のキャンセルは、作業進捗に応じた費用を申し受ける場合があります。詳細については、返金ポリシー をご確認ください。
7. 禁止事項
本サービスのご利用にあたり、以下の行為を禁止します。
- 虚偽の情報提供
- 当社スタッフへの暴言·暴力·威嚇行為
- サービス運営を妨げる行為
- 法令または公序良俗に反する行為
8. 免責事項
天災·地震·戦争·暴動など、当社の責めに帰さない事由によりサービスが提供できなかった場合、当社は責任を負いません。
9. 準拠法・管轄裁判所
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関連して生じる紛争については、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
10. 改定
本規約は、必要に応じて改定することがあります。改定した場合は、当ウェブサイトでお知らせします。
制定日: 2024年1月1日
最終改定日: 2025年1月15日